Conditions générales de vente.

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.

1. Le prestataire.

Les prestations sont fournies par Victor Lallali (Coach Vyking), entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, éducateur sportif diplômé d'État (BPJEPS AF), SIRET 923 998 363 00017, établissement situé 74 avenue Waldeck Rousseau, 35400 Saint-Malo. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : les prix sont nets, sans TVA à ajouter. Contact : [email protected], 06 78 33 74 13. Les mentions complètes figurent dans les mentions légales.

2. Objet et champ d'application.

Les présentes conditions régissent la vente des prestations de coaching sportif proposées par Coach Vyking: séances en présentiel (à domicile ou en extérieur), accompagnement à distance, et interventions en entreprise. Toute réservation, par téléphone, par e-mail, par le formulaire du site ou via l'agenda en ligne, vaut acceptation des présentes conditions.

3. Prestations.

En présentiel : séances individuelles, en duo ou en petit groupe, d'une heure, autour de Vannes et de Saint-Malo, dans un rayon de 10 à 20 km. Le matériel est apporté par le coach et le déplacement est compris dans le tarif.

À distance : programme personnalisé mis à jour chaque semaine, suivi par messages, corrections techniques à partir des vidéos envoyées par le client.

En entreprise : prestations sur devis, à partir de quatre participants.

Le premier échange est un bilan gratuit de 30 minutes, en visio ou par téléphone, sans engagement. Il n'y a pas de séance d'essai payante.

4. Prix.

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la page tarifs au jour de la réservation : à partir de 60 €la séance d'une heure en présentiel, 130 € / mois pour l'accompagnement en ligne en remise en forme et 170 € / mois en sports de combat ou en préparation physique. Les interventions en entreprise font l'objet d'un devis écrit. Les prix sont exprimés en euros, nets de TVA (art. 293 B du CGI). Une modification tarifaire ne s'applique jamais à une prestation déjà réservée.

5. Paiement.

Le règlement s'effectue par virement bancaire, au choix du client : à la séance, ou au mois pour les accompagnements réguliers et à distance. Les coordonnées bancaires sont transmises lors de la réservation. Une facture est établie pour chaque paiement. Pour les prestations en entreprise, les modalités sont fixées dans le devis.

6. Annulation et report.

Une séance peut être annulée ou déplacée jusqu'à 24 heures avant l'horaire prévu : elle est alors reportée à une date convenue ensemble, sans frais. Passé ce délai, la séance est considérée comme due. En cas d'empêchement du coach, la séance est reportée sans frais ou remboursée si aucun report n'est possible. En cas de force majeure (accident, maladie, intempérie rendant une séance extérieure dangereuse), les parties conviennent d'un report.

7. Durée et résiliation.

Les accompagnements sont sans engagement de durée et résiliables à tout moment, par simple message. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée : les séances payées restent dues par le coach et peuvent être utilisées, les périodes non entamées ne sont pas facturées.

8. Droit de rétractation.

Pour toute prestation conclue à distance ou hors établissement (réservation par téléphone, e-mail, formulaire ou agenda en ligne), le client consommateur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans avoir à se justifier ni à payer de pénalité (art. L.221-18 et suivants du Code de la consommation).

Si le client demande que la prestation commence avant la fin de ce délai, il en fait la demande expresse ; il reste alors redevable du prix des séances déjà réalisées au moment où il se rétracte, au prorata. La rétractation se notifie par e-mail à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1. Le remboursement éventuel intervient dans les quatorze jours suivant la notification, par le même moyen de paiement.

Formulaire type de rétractation.

9. Santé et sécurité.

Le client déclare être en mesure de pratiquer une activité physique et signale au coach toute contre-indication, blessure, pathologie ou traitement en cours. En cas de doute, l'avis d'un médecin est requis avant de commencer. Le coach adapte les séances aux informations transmises : il ne peut être tenu responsable des conséquences d'une information omise. Il intervient en tant qu'éducateur sportif et ne délivre aucun acte de soin, aucun diagnostic ni aucune prescription.

10. Assurance et responsabilité.

Coach Vyking détient une carte professionnelle d'éducateur sportif et une assurance responsabilité civile professionnelle. Le client reste responsable de son propre matériel et de son état de santé. La responsabilité du coach ne peut être engagée en cas de non-respect des consignes données pendant la séance.

11. Données personnelles.

Les données collectées lors d'une réservation servent uniquement à assurer la prestation et le suivi. Leur traitement est détaillé dans la politique de confidentialité.

12. Réclamations, médiation et droit applicable.

Toute réclamation s'adresse d'abord à Victor Lallali, par e-mail ou par téléphone. Les modalités de recours à un médiateur de la consommation sont précisées dans les mentions légales. Les présentes conditions sont soumises au droit français ; à défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents de Saint-Malo.